Términos y condiciones

DAN JOHN ITALIA SPA, con domicilio social en Via di Pietralata, 179, Roma, 00158, número de IVA 13493011004, dirección de correo electrónico oscar@danjohn.it, dirección PEC djroma@pec.it, es el propietario y administrador del sitio web www.danjohn.com, en el que ofrece una plataforma de "comercio electrónico" para la venta de prendas de vestir; al utilizar el Sitio, el Usuario acepta los siguientes términos y condiciones (en adelante las “Condiciones” o “CGV”) y acepta cumplirlos; las Condiciones pueden estar sujetas a cambios y/o actualizaciones, por lo que es responsabilidad del Usuario visualizar las Condiciones cada vez que acceda al Sitio.

Política de Cookies del RGPD:

Las nuevas políticas del RGPD están disponibles en nuestra tienda en línea. Para optar por recibir o rechazar las cookies y para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies

  1. Compras:

Las propuestas de compra de los Usuarios están sujetas a la aceptación expresa por parte del Propietario, por correo electrónico y/o derivado de la visualización de la página de confirmación del pedido.

El Propietario podrá aceptar incluso una parte del pedido realizado, como en el caso de que no haya disponibilidad de todos los Productos pedidos, en cuyo caso el contrato se considerará finalizado en relación con la mercancía para la que intervendrá la confirmación.

El Propietario podrá cambiar el precio de los Productos y los gastos de envío en cualquier momento, tales cambios serán efectivos solo para los contratos que se celebren y no afectarán a los contratos celebrados antes del cambio.

Los precios de venta de los Productos incluyen el IVA; cualquier otro impuesto y/o coste de envío a cargo del Usuario se indicará antes de la confirmación. El Propietario se reserva el derecho de ofrecer descuentos y promociones a lo largo del año.

El pago de los Productos debe realizarse en la forma indicada en el Sitio en el momento de la compra.

Las descripciones y presentaciones de los Productos en venta en el Sitio pueden contener errores y/o puede haber pequeñas diferencias entre el Producto representado en el Sitio y el Producto real; el Usuario, al realizar el pedido, declarará implícitamente ser consciente de lo anterior, así como del hecho de que las fotografías de los Productos en el Sitio son solo representativas y no constituyen un elemento contractual.

 

  1. Conclusión del contrato:

El Contrato estipulado a través del Sitio se considerará concluido cuando el Usuario reciba, por correo electrónico y/o mostrando una página del Sitio, la confirmación formal del pedido enviado;

el Contrato se considerará celebrado en el lugar donde se encuentra el domicilio social del Titular, es decir, en Via di Pietralata, 179, Roma, 00158.

 

  1. Modalidades de pago:

Los pedidos realizados en el Sitio pueden pagarse con tarjeta de crédito o Paypal; el usuario debe elegir la forma de pago en el momento de la compra, en la sección del Sitio; para cada pago, y con el envío de la mercancía, el Propietario emitirá una “compensación” o factura si el Usuario es una empresa o un particular; en caso de que el Usuario lo solicite; estos documentos se enviarán por correo electrónico al Usuario en el momento de la emisión; no se podrá realizar ningún cambio en los datos fiscales después de la emisión de la factura.

En cuanto al pago con tarjeta de crédito y Paypal, el importe se cargará en la cuenta del Usuario en el momento de hacer clic en el botón “Comprar ahora”; los datos de la tarjeta de crédito se solicitarán en el momento del pago y a través de una conexión segura a la que ningún usuario podrá acceder; el pago con tarjeta de crédito se efectuará a través del sistema de pago en línea y el usuario garantizará que se podrá utilizar la tarjeta de crédito o su cuenta PayPal para el pago del pedido; el Propietario podrá aplicar costes adicionales por el uso de uno de estos métodos de pago.

Si compra con Scalapay, recibirá su pedido de inmediato y podrá pagar en 3 cuotas. Usted reconoce que las cuotas se cederán a Incremento SPV S.r.l., partes vinculadas y sus cesionarios, y que usted autoriza dicha cesión.

Pago

Los precios de los Productos indicados en el Sitio incluyen el IVA y están expresados en euros, dólares, libras esterlinas y yenes.

El precio cobrado al Comprador es exactamente el indicado en la Confirmación de Pedido, que Dan John Italia S.p.a. envía por correo electrónico inmediatamente después de realizar el pedido.

Este precio incluye el embalaje. Los gastos de envío, por su parte, no estarán incluidos en el precio del producto, salvo excepciones especiales para promociones en las que los gastos de envío sean gratuitos, pero en ese caso se especificará claramente la oferta. Normalmente, sin embargo, los costes imputables al envío de los productos se indicarán expresamente en la confirmación del pedido enviada al usuario, con una anotación separada por parte del Usuario, y se calcularán en función del lugar y el plazo de entrega deseados.

Dan John Italia S.p.a. se reserva el derecho de modificar los precios publicados en el Sitio en cualquier momento. En todos los casos, el precio de los Productos, sujeto a disponibilidad, se cobrará siempre al precio indicado en el Sitio en el momento del registro y envío del pedido, excepto en el caso de errores en el precio de los Productos: en estos casos, Dan John Italia S.p.a. informará puntualmente al Comprador, que tendrá entonces derecho a reconfirmar el pedido por el importe correcto o, de lo contrario, a anularlo con un reembolso íntegro.

Para determinadas zonas y países fuera de la UE, los envíos pueden retrasarse debido a bloqueos aduaneros. Los plazos de entrega indicados no tienen en cuenta estos bloqueos. Dan John no se hace responsable en ningún caso de los bloqueos debidos al pago de derechos de aduana, ya que cada país tiene su propia normativa comercial de importación y exportación. Los derechos de aduana son aplicados por la oficina de aduanas de cada País individual, por lo que no podemos facilitar ni prevenir los importes correspondientes; le rogamos que se ponga en contacto con la oficina de aduanas de su país para obtener más información. El pago de estos impuestos de importación es responsabilidad exclusiva del cliente, que debe realizar el pago de la cantidad relativa en el momento de la entrega. Si el cliente no está dispuesto a pagar estos gastos, el envío no podrá entregarse y se devolverá al remitente, debiendo abonar el cliente los gastos de devolución. Dan John no puede reembolsar ningún importe relacionado con derechos de aduana o impuestos de importación.

Inserción y confirmación del pedido

Para enviar una orden de compra, el Usuario solo tiene que elegir entre los distintos productos disponibles los que desee haciendo clic en el botón “añadir a la cesta”.

Una vez seleccionados todos los productos deseados, para proceder al envío del pedido, el Usuario deberá pulsar sobre el botón de compra del carrito electrónico.

En este punto, se le pedirá al Usuario que se identifique: si ya está registrado en el sitio, simplemente introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña; de lo contrario, el Usuario podrá optar por registrarse en ese momento o incluso por realizar su pedido sin registrarse en el Sitio. El Usuario es consciente de que la inclusión de su nombre de usuario es prueba de su identidad y consentimiento para aceptar voluntariamente las CGV.

En caso de un nuevo registro, el Usuario se compromete a completar el formulario de registro en el sitio y declara que los datos comunicados y registrados en los sitios de información de DAN JOHN ITALIA SPA son exactos y constituyen una prueba de su identidad.

En todos los casos, para completar el pedido, el Usuario deberá realizar todos los pasos indicados en este párrafo.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que consideremos fraudulento o en tal riesgo, o que se considere falso.

Para validar:

No es posible realizar y procesar pedidos indicando un apartado de correos como dirección de entrega.

Al realizar la compra, el Usuario debe introducir los datos de su tarjeta de crédito o iniciar sesión en su cuenta PayPal.

Los pedidos solo se validan después de introducir la información válida de su tarjeta de crédito o después de haber autorizado su solicitud a través de su cuenta PayPal.

El contrato de compraventa entre el Usuario/Comprador y el Titular se considerará concluido con la aceptación, aunque solo sea parcial, del pedido por parte de este último, que en cualquier caso se reserva el derecho, a su sola discreción, de aceptar el pedido. La aceptación del pedido se considerará tácita en ausencia de comunicaciones de cualquier tipo enviadas al Usuario de cualquier forma.

No es posible atribuir responsabilidad contractual o extracontractual alguna por daños directos o indirectos a personas y/o bienes, que hayan sido causados por la no aceptación, incluso parcial, de un pedido, ni reclamar daños y perjuicios o indemnizaciones.

Una vez que el Comprador haya validado su pedido y tramitado su pago, podrá consultar en el sitio el resumen de su pedido y el código único que lo distingue. También recibirá un recibo (o confirmación) de su pedido y todas las comunicaciones relacionadas, como el envío y el número de seguimiento, si procede, en la dirección de correo electrónico que nos facilite.

 

  1. Derecho de retractación:

El Usuario podrá rescindir el Contrato sin dar ninguna razón y sin penalización dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los Productos, devolviendo la mercancía en el estado en el que la recibió.

El derecho de desistimiento podrá ejercerse mediante notificación por escrito enviada a Dan John Italia S.p.a. por correo electrónico a supporto@danjohn.com, a más tardar en el plazo de 14 días antes mencionado.

El Propietario deberá reembolsar el coste en que haya incurrido por los bienes, con una deducción de 5 € correspondiente a los gastos de servicio, tan pronto como sea posible, y en cualquier caso en un plazo máximo de treinta días a partir de la fecha en que se le informó de la intención de ejercitar el derecho de desistimiento, el reembolso se realizará utilizando los mismos medios de pago utilizados para la transacción inicial.

Sin perjuicio de lo anterior, el reembolso podrá suspenderse hasta la recepción del Producto; el Usuario deberá devolver el Producto en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que haya notificado la rescisión del Contrato; los gastos de devolución y la responsabilidad del Producto correrán a cargo del Usuario.

El Usuario también será responsable de cualquier reducción del valor de las mercancías que resulte de la manipulación de las mismas que no sea la necesaria para establecer su naturaleza, características y/o funcionamiento.

 

  1. Política de privacidad:

La protección y el tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con la ley y de acuerdo con la política de privacidad, que le invitamos a ver a continuación.

 

  1. Propiedad intelectual, software ycontenidos:

Los derechos de propiedad intelectual sobre todo el contenido disponible en o a través de este Sitio son y seguirán siendo propiedad de DAN JOHN ITALIA SPA y/o sus licenciantes y están protegidos por las leyes y tratados de derechos de autor aplicables; es posible archivar, imprimir y mostrar el contenido proporcionado exclusivamente para uso personal; no está permitido publicar, modificar, distribuir o reproducir, en ningún formato, ningún contenido o copia del contenido proporcionado o que aparezca en este sitio web, ni tampoco es posible utilizar nada de este contenido en relación con ninguna empresa o negocio o empresa comercial.

El Sitio www.danjohn.com es una marca registrada perteneciente al Propietario; no se concede ninguna licencia y/o autorización para el uso de dicha marca.

 

  1. Exclusión de responsabilidad:

El material publicado en este Sitio se proporciona sin ninguna garantía, condición o garantía en cuanto a su exactitud; a menos que se indique expresamente lo contrario y en la máxima medida permitida por la ley, el Propietario renuncia a toda responsabilidad y no será responsable de ningún daño de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, daños directos, consecuentes o incidentales.

 

  1. Nulidad:

Si cualquier parte de los Términos es inválida (incluyendo cualquier punto en el que se excluya la responsabilidad del Titular hacia usted), la efectividad de cualquier otra parte no se verá afectada y permanecerá en pleno vigor y efecto.

 

  1. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones y todos los litigios relativos al presente contrato, su interpretación y/o validez están sujetos a la legislación italiana y a la jurisdicción exclusiva de la autoridad judicial competente del Tribunal de Roma.